Layanan Referensi merupakan salah satu layanan pokok di perpustakaan yang secara khusus menyediakan dan melayankan koleksi referensi kepada para pemustaka. Layanan ini berfungsi sebagai sarana bagi pemustaka untuk mencari dan memperoleh informasi yang dibutuhkan secara efektif dan efisien.
Melalui layanan referensi, pustakawan berperan aktif dalam:
Menjawab pertanyaan dan membantu pencarian informasi dengan menggunakan koleksi referensi yang tersedia.
Membimbing pemustaka dalam menelusuri dan menemukan bahan pustaka yang sesuai dengan kebutuhan informasi.
Memberikan pengarahan dan pelatihan tentang cara menggunakan perpustakaan serta koleksi referensi secara optimal.
Memberikan rekomendasi dan panduan dalam memilih bahan pustaka referensi yang berkualitas, relevan, dan memiliki bobot ilmiah tinggi.
Koleksi referensi yang digunakan dalam layanan ini meliputi kamus, ensiklopedia, direktori, bibliografi, handbooks, almanak, dan sumber rujukan lainnya yang bersifat non-sirkulasi (tidak dipinjam keluar).
Tujuan Layanan Referensi antara lain:
Memungkinkan pemustaka menemukan informasi secara cepat dan tepat.
Membantu pemustaka menelusuri informasi dengan cakupan yang lebih luas.
Mendorong pemustaka menggunakan koleksi referensi secara efektif dan efisien.
Dengan adanya layanan ini, perpustakaan berperan sebagai pusat informasi yang tidak hanya menyediakan koleksi, tetapi juga memberikan pendampingan aktif agar setiap pemustaka dapat memanfaatkan sumber referensi secara maksimal.
.jpg)
